| IN BREVISSIMO Smetti di procrastinare da solo. Lavora alla strategia con MAKE PROGRESS® Vedi la Growth Machine in azione. Geely 2030, decostruita Il debito strategico spiegato per intero. Prendi il libro |
«I piani sono solo buone intenzioni a meno che non degenerino immediatamente in duro lavoro.»
Peter Drucker, l’uomo che ha inventato il management secondo BusinessWeek
Ogni settimana incontro decine di professionisti e dirigenti che non fanno fatica a riconoscere l’importanza di lavorare alla strategia della propria azienda…
Un lavoro cosi importante che nessuno ha ancora iniziato a farlo!
Gli antichi egizi avevano due parole per questo: una significava pigrizia, l’altra significava aspettare il momento giusto. Il problema è che chi rimanda il lavoro sulla strategia crede di fare la seconda, ma sta facendo la prima.
I Greci la chiamavano akrasia, ovvero, agire contro il proprio miglior giudizio.
Tu la chiami “non ho avuto tempo.”
Tutti lo chiamano “procrastinare”.
Negli ultimi 5 anni ho facilitato il lavoro sulla strategia con centinaia di professionisti e aziende usando il metodo MAKE PROGRESS® e il pattern che vedo più spesso è sempre lo stesso.
Il fondatore di un’agenzia da 20+ persone mi ha detto: “Sappiamo fare strategia per i clienti, ma non ne abbiamo mai scritta una per noi.” In due anni erano passati da 10 a 21 persone, ma la gestione era ancora quella di quando erano in 10. Non riusciva a separare il lavoro per i clienti dal lavoro *sull’*azienda. Ogni volta che provava a fermarsi, arrivava un’urgenza. La prima email della mattina decideva la sequenza della giornata. Ha iniziato con un esercizio da 3 minuti: identificare il collo di bottiglia nella propria Growth Machine. Quel singolo punto di partenza ha sbloccato il resto.
Ti sto per mostrare il meccanismo esatto e un esercizio da 3 minuti per disinnescare la procrastinazione strategica sul nascere.
Ora però non dire che la leggerai questa newsletter più tardi eh! Finisci quello che hai appena iniziato…
Perché il tuo cervello sceglie sempre… altro.
Il tuo cervello ha una regola semplice: fa prima le cose che danno un risultato subito. Aggiornare i KPI del progetto? Può aspettare. Fare una call? Quello lo fai adesso. La strategia funziona allo stesso modo: perde sempre contro qualsiasi cosa ti dia una soddisfazione immediata.
Nel 2006, i ricercatori Piers Steel e Cornelius König lo hanno dimostrato con un modello chiamato Teoria della Motivazione Temporale (TMT) e l’hanno spiegata con questa formula:
Motivazione = (Aspettativa x Valore) / (Impulsività x Ritardo)
dove,
- Aspettativa: quanto credi di riuscirci? (se non sai se funzionerà questo numero crolla)
- Valore: quanto ti importa? (davvero, quanto è importante per te?)
- Impulsività: quanto sei distraibile? (ti basta una notifica, o riesci a stare nel flusso?)
- Ritardo: quanto tempo ci vorrà per vedere i risultati?
Tra queste variabili, quella che conta davvero per chi guida un’azienda è il Ritardo.
Le distrazioni hanno un ritardo vicino a zero: sono gratificazione immediata.
La strategia? Non solo il ritorno arriva dopo mesi, è che non sai nemmeno da dove iniziare!
Per il tuo cervello, un compito senza un’azione chiara è un compito da evitare.
Ci sono 3 altre variabili nascoste per chi procrastina il lavoro sulla strategia aziendale
La TMT spiega il meccanismo generale, ma c’è un livello più specifico che riguarda solo chi ha la responsabilità di decidere la direzione.
1. Incertezza
La strategia richiede scelte con informazioni incomplete. Il tuo cervello interpreta l’incertezza come rischio, e il rischio come qualcosa da evitare. Risultato: rimandi finché non hai “tutti i dati.” Ma tutti i dati non arrivano mai.
2. Impegno
Scrivere una strategia significa vincolarsi. Ogni direzione scelta è una direzione alternativa eliminata. Per chi è abituato a tenere aperte le opzioni, il commitment è un costo cognitivo alto.
3. Costo reputazionale
Se la strategia si rivela sbagliata, è il tuo nome in cima al documento. Rimandare protegge la tua reputazione perché se non decidi, non puoi sbagliare.
Ogni settimana che passa senza una strategia chiara accumula quello che io chiamo debito strategico. Come il debito tecnico nel software: non lo vedi subito, ma a un certo punto il sistema rallenta, le persone si disallineano, e le opportunità svaniscono.
Un dirigente decide, non lascia decidere al calendario.
Ricetta anti-procrastinazione per la Growth Machine (3 min)
Non serve una giornata di offsite per lavorare alla strategia.
Nel metodo MAKE PROGRESS® utilizziamo uno strumento chiamato Growth Machine (ne ho parlato in dettaglio nella newsletter sulla strategia di Geely): un ciclo di effetti che si rinforzano a vicenda e fanno girare la crescita della tua azienda. Quando un ingranaggio rallenta, tutto il sistema rallenta.
Prova questo, adesso, prima di chiudere questa email:
Minuto 1: scrivi i 4-5 effetti che fanno girare la crescita della tua azienda, come un ciclo. A genera B, B genera C, C genera D, D rinforza A. (es: “Qualità del servizio → clienti soddisfatti → referral → nuovi clienti → più margine → investimento in qualità.”)
Minuto 2: cerchia l’ingranaggio che gira più lento. Quello che, se lo sbloccassi, farebbe accelerare tutti gli altri.
Minuto 3: scrivi una frase che risponda a questa domanda: “Cosa dovrebbe cambiare nel modo in cui lavoriamo per far girare questo ingranaggio più velocemente?”
Tre minuti. Un collo di bottiglia identificato.
Se l’hai fatto, hai appena scoperto dove si nasconde la tua strategia: non in un documento, ma nella meccanica della tua crescita. E hai visto che il blocco non era intellettuale. Era di focus.
Il mio punto
Non è pigrizia e nemmeno talento ma procrastinare sulla strategia significa accumulare debito strategico. È normale. È umano. Ma ogni settimana che passa, questo costo sommerso cresce, le persone si disallineano, e le opportunità migliori vanno a chi ha deciso prima di te.
La domanda non è se lavorerai alla strategia. È quando. E “quando” ha un costo.
Rispondi a questa newsletter o scrivimi una mail: da quanto tempo stai rimandando di lavorare alla strategia?
ALWAYS MAKE PROGRESS ●↑ Antonio, Founder
PS. C’è un esercizio che trasforma 3 minuti di procrastinazione in 90 minuti di strategia immediatamente azionabile. Chi l’ha fatto nell’ultimo workshop è entrato con una strategia complicata ed è uscito raccontandola 60 secondi.
Partecipa al Growth Machine Workshop di martedì 24 Febbraio, ore 14:00.
Scopri se c’è posto e ritira il biglietto
ALWAYS MAKE PROGRESS ●↑
Antonio
