Consulenza OKR: come scegliere chi ti accompagnerà nell’implementazione

Gli OKR sono sulla tua agenda, e sei pronto per il prossimo passo. Adottare gli OKR nella tua organizzazione è fondamentale. Sei qui per una ragione: capire come scegliere l’esperto che ti guiderà in questa trasformazione. Gli OKR sono forse il progetto di trasformazione più concreto ed efficace che puoi implementare nella tua azienda.

Data la sua importanza, è cruciale avere una guida esperta con un track record documentato. Da anni ci occupiamo di implementazione OKR, tanto da aver scritto il libro di riferimento che molti coach utilizzano. In questo articolo, riceverai informazioni da chi sta modellando il settore della consulenza OKR in Italia e all’estero.

La tua azienda e le persone che lavorano con te sono inestimabili. È vitale che l’adozione degli OKR porti benefici e non comprometta il duro lavoro che ti ha portato fin qui. Chi decide di adottare gli OKR ha una traiettoria di crescita e non vuole rischiare ciò che ha costruito. Un progetto OKR mal gestito può lasciare cicatrici culturali difficili da rimuovere.

La chiave del successo? Un programma di implementazione pragmatico realizzato insieme a un team di coach esperti che accelera l’adozione delle migliori pratiche, adattandole al tuo modello di business e avviando una trasformazione significativa e duratura.

Il problema con gli OKR

Gli OKR possono sembrare semplici, e in effetti lo sono. Ma è proprio nella loro apparente semplicità che risiede la vera sfida. Molti hanno letto “Measure What Matters” di John Doerr o hanno guardato tutorial online che presentano gli OKR come una passeggiata. Ma la realtà è che gli OKR sono “semplici” solo quando si parla di altre aziende.

Hai mai provato a fermarti e a definire gli OKR per la tua organizzazione? Ti sarai reso conto di quanto sia complesso. Spesso, manager e leader, sull’onda dell’entusiasmo, decidono di adottare gli OKR dopo aver semplicemente letto un libro. Questo porta a problemi come l’incapacità di rispondere alle domande dei dipendenti o di collegare decisioni specifiche a obiettivi strategici più ampi.

E come si integrano gli OKR con altre pratiche aziendali come il budgeting, il project management o le metodologie agile? Queste sono domande che emergono quando si cerca di inserire gli OKR in un contesto aziendale esistente.

Il vero ostacolo con gli OKR non è capire cosa siano, ma come implementarli efficacemente. Non si tratta di cercare una soluzione rapida su Google e sperare che funzioni. Gli OKR non sono una panacea universale, ma sono uno strumento potente. E come ogni strumento, devono essere utilizzati correttamente per ottenere i risultati desiderati.

OKR Coaching vs OKR Consulting

Quando si tratta di implementare gli OKR in azienda, emergono due approcci principali: OKR Coaching e OKR Consulting. Ma qual è la differenza? E quale fa al caso tuo?

OKR Coaching

• Approccio Personalizzato: L’OKR Coach lavora a stretto contatto con te e il tuo team, aiutandovi a comprendere e adottare la metodologia OKR in modo che diventi parte integrante della vostra cultura aziendale.
• Sviluppo delle Competenze: L’obiettivo principale è formare la tua squadra, rendendola autonoma nella definizione e gestione degli OKR.
• Supporto Continuato: Un coach offre supporto continuo, aiutando a navigare le sfide che emergono durante l’implementazione e l’uso degli OKR.
• Miglioramento Continuo: L’accento è posto sull’apprendimento e l’adattamento, garantendo che gli OKR rimangano rilevanti e efficaci nel tempo.

OKR Consulting

• Soluzioni Chiavi in Mano: Gli OKR Consultant offrono soluzioni basate su best practices e esperienze passate.
• Implementazione Rapida: L’obiettivo è ottenere risultati rapidi, spesso attraverso un processo strutturato e collaudato.
• Esperto Esterno: Mentre un coach lavora per sviluppare le competenze interne, un consulente porta un’expertise esterna, spesso focalizzandosi su specifici problemi o sfide.
• Approccio Progetto: La consulenza OKR tende ad avere una durata definita, con obiettivi e risultati chiaramente stabiliti all’inizio.

Se desideri sviluppare competenze interne e garantire un’adozione a lungo termine degli OKR, un coach potrebbe essere la scelta giusta. Se, invece, hai bisogno di una soluzione rapida o di affrontare sfide specifiche, un consulente potrebbe essere la soluzione ideale. In ogni caso, l’obiettivo è sfruttare al meglio gli OKR per guidare la tua organizzazione verso il successo.

L’approccio unico di STRTGY per risultati straordinari

In STRTGY, fondiamo il meglio di due mondi. Non siamo una tradizionale società di consulenza; siamo l’antitesi. Ci distinguiamo dalle classiche società di consulenza, garantendoti però che il tuo progetto sarà completato nei tempi e nel budget stabiliti. STRTGY è il gruppo di coaching OKR più pragmatico al servizio della leadership aziendale in Italia.

Guidati da me personalmente, i nostri team seguono il metodo di implementazione che ho perfezionato nel corso del tempo e che affronta con precisione le sfide che ogni organizzazione incontra nell’adozione degli OKR. I coach di STRTGY sono formati attraverso specifici training e certificazioni, adottando tutti gli strumenti del protocollo “Make Progress”, scelto sia in Italia che all’estero da organizzazioni ambiziose per guidare i loro piani strategici.

I nostri coach non si fermano mai. Ogni giorno, mettono alla prova e affinano gli strumenti con aziende reali, garantendo che siano sempre all’avanguardia e pronti per le sfide del domani. Se sei alla ricerca di un approccio unico, che combina l’expertise di coach di alto livello con un protocollo di implementazione testato, sei nel posto giusto.

Prosegui nella lettura per scoprire come il nostro modello unico di coaching OKR può guidare la tua organizzazione verso un’implementazione di successo e, di conseguenza, risultati straordinari.

Perché le Aziende Utilizzano la Consulenza OKR?

Le aziende si rivolgono alla consulenza OKR principalmente per la rapidità e l’accuratezza nell’implementazione. Formarsi in autonomia sulla metodologia OKR potrebbe risultare troppo lungo e rischioso per la leadership. Gestire da soli l’intero processo di roll-out degli OKR potrebbe portare a errori e confusioni, soprattutto quando emergono effetti imprevisti nell’implementazione.

Un team di esperti in consulenza OKR può prevenire e risolvere questi problemi, grazie a schemi di lavoro collaudati e tecniche che evitano errori comuni, garantendo un’implementazione fluida. 

Ecco sei aree chiave in cui una società di consulenza OKR può offrire supporto:

1. Formazione Approfondita: Aiutano l’organizzazione a comprendere a fondo la metodologia OKR attraverso training specifici per ogni livello aziendale.
2. Visione Esterna Obiettiva: Offrono una prospettiva esterna e imparziale, aiutando la leadership a definire obiettivi chiari, lontano dalle dinamiche e dalla politica interna.
3. Allineamento Organizzativo: Supportano diversi team nell’allineare le loro esigenze, permettendo ai leader di concentrarsi sulle attività principali.
4. Misurazione e Ottimizzazione: Stanno al fianco dell’organizzazione nella valutazione del programma, identificando le metriche chiave non solo dal punto di vista del business, ma anche della qualità dell’implementazione.
5. Feedback Continuo: Collaborano con la leadership per identificare aree di miglioramento e implementare correttivi.
6. Integrazione con Altri Sistemi: Forniscono supporto pratico nell’integrare gli OKR con altri strumenti di gestione, automatizzando la misurazione e promuovendo decisioni basate sui dati in tempo reale.

Una consulenza OKR non solo facilita l’adozione della metodologia, ma assicura anche che venga implementata nel modo più efficace e integrato con le esistenti pratiche aziendali.

Come Funziona la Consulenza OKR?

Sebbene non possa generalizzare per tutte le società di consulenza OKR, posso delineare otto aree che rendono l’approccio di STRTGY particolarmente efficace:

1. Comprensione dello stato dell’arte: Attraverso un dialogo con la leadership cerchiamo di comprendere la cultura aziendale, valutare la compatibilità con gli OKR e identificare il gap culturale da colmare. Questo ci permette di capire le sfide e gli obiettivi pre-esistenti dell’organizzazione e come gli OKR possono accelerare il raggiungimento di tali obiettivi.
2. Formazione Mirata: Una volta analizzata la realtà aziendale, offriamo formazione specifica per ogni livello di leadership e management. Questi moduli formativi sono progettati per far comprendere a ciascun livello le potenzialità degli OKR e come questi possono migliorare la qualità del loro lavoro.
3. Definizione degli OKR: Attraverso un processo collaborativo e interattivo, i coach di STRTGY guidano l’organizzazione nella definizione degli OKR, permettendo a ogni unità aziendale di stabilire la propria micro-strategia, obiettivi e risultati chiave.
4. Implementazione: Una volta definiti gli OKR, i nostri coach supportano la leadership e il management nell’attuazione pratica, assicurando l’allineamento di ogni dipartimento e guidando le prime pratiche e riunioni fondamentali per l’adozione della metodologia.
5. Monitoraggio e Revisione: Durante l’intero ciclo OKR, monitoriamo i progressi, identifichiamo eventuali ostacoli e supportiamo la leadership nel superarli. Questo include anche sessioni di revisione regolari su specifici aspetti dell’implementazione.
6. Feedback e Ottimizzazione: Forniamo feedback costante per rendere i processi OKR più snelli ed efficaci, mirando sempre a massimizzare l’impatto sui risultati.
7. Integrazione con Altri Processi: Aiutiamo l’organizzazione a individuare opportunità di ottimizzazione tecnologica, riducendo il tempo dedicato alla gestione tecnica degli OKR e facilitando la scalabilità dell’adozione della metodologia.
8. Supporto Continuato: Anche quando l’organizzazione è in grado di gestire autonomamente il programma OKR, offriamo un supporto continuativo, assicurandoci di rimanere rilevanti, efficaci e allineati con l’evoluzione dell’azienda.

Le otto aree chiave delineate evidenziano l’efficacia unica dell’approccio di STRTGY nell’implementazione degli OKR. Ma ciò che veramente distingue STRTGY non è solo la struttura del suo approccio, ma come viene eseguito.

A differenza delle modalità classiche, in cui un consulente potrebbe produrre lunghi documenti PowerPoint inviati semplicemente per giustificare il proprio lavoro, STRTGY adotta un approccio altamente interattivo. Abbiamo bandito le riunioni noiose e la lunga documentazione. Invece, organizziamo workshop in cui tutti sono coinvolti, possono imparare e esprimere le proprie opinioni. Questo crea un’esperienza coinvolgente, efficace e collaborativa.

Il nostro obiettivo principale non è dimostrare la nostra competenza sugli OKR. I professionisti di STRTGY sono visti più come collaboratori temporanei che come consulenti tradizionali. Lavorano a fianco dei team aziendali, supportandoli in questa cruciale transizione verso un lavoro orientato agli obiettivi.

Perché il Coaching OKR tradizionale non funziona?

Il mondo del coaching OKR in Italia è un mosaico di approcci diversi. Molti tentativi di implementazione falliti hanno generato dubbi sulla validità della metodologia e sui metodi di implementazione. Il problema principale con il coaching che molti definiscono “tradizionale” è che spesso chi offre questo servizio sono manager di altre aziende con un po’ di tempo libero.

È stimolante ascoltare le esperienze di chi ha avuto successo con gli OKR, e questo è qualcosa che si può fare anche all’interno di questa community frequentando gratuitamente gli STRTGY Meeting. Tuttavia, affidarsi a questi “coach” porta con sé il rischio di adottare un modello non adatto alla propria organizzazione. E c’è un altro rischio: questi manager potrebbero essere richiamati dai loro compiti principali, lasciando l’azienda senza il supporto necessario per proseguire con l’implementazione degli OKR.

STRTGY, al contrartio, è totalmente focalizzata sul supporto alle aziende nell’adozione degli OKR, offrendo un supporto continuativo, stabile e sempre aggiornato I coach di STRTGY, pur provenendo da aziende di rilievo utilizzano la metodologia “Make Progress” e sono costantemente impegnati a perfezionarla. Mi riunisco con loro ogni settimana per coordinare gli sforzi, risolvere problemi e migliorare il nostro approccio.

Anche se un manager di talento potrebbe aiutarti a iniziare con gli OKR, ti consiglio di rivolgerti a un’organizzazione come STRTGY, che può offrirti un supporto completo e specializzato, dalla definizione della strategia alla valutazione dell’efficacia degli OKR.

Come scegliere un consulente di successo con esperienza in OKR

In un’era in cui reputazione e autorevolezza possono essere costruite artificialmente, per un imprenditore diventa una sfida selezionare il consulente OKR ideale per un cruciale progetto di trasformazione aziendale. Ecco 5 suggerimenti per assicurarti di scegliere un consulente OKR competente e affidabile:

1. Valuta la Compatibilità: La prima cosa da fare è organizzare un incontro conoscitivo. Oltre a valutare la simpatia personale, è fondamentale capire se ci sono condivisioni a livello di valori, competenze settoriali e visione strategica. Questo ti aiuterà a capire se il consulente è in grado di comprendere a fondo la tua realtà aziendale e le sue esigenze.
2. Chiedi Dettagli sul Processo:Un secondo suggerimento fondamentale è chiedere al consulente di spiegarti in dettaglio come intende gestire il progetto. Molti consulenti OKR non hanno un piano d’azione chiaro e si limitano a una serie di incontri non strutturati, sperando di raggiungere il risultato desiderato attraverso semplici conversazioni. Tuttavia, ogni riunione ha un costo, soprattutto in termini di tempo sottratto alla gestione quotidiana della tua azienda. Per garantire un’implementazione efficace del programma, è essenziale che tu sappia come saranno gestite le riunioni, quali saranno gli obiettivi di ciascun incontro e come questi contribuiranno al successo complessivo del progetto.
3. Richiedi Casi di Successo: Un buon consulente avrà una serie di casi di successo da mostrarti. Anche se potrebbero esserci restrizioni dovute a accordi di riservatezza, un consulente esperto saprà come presentarti esempi concreti senza violare tali accordi. Testimonianze, case studies e feedback diretti sono strumenti preziosi per valutare la competenza e l’efficacia del consulente.
4. Parla con Clienti Precedenti: Il quarto suggerimento, essenziale ma spesso trascurato, è quello di verificare direttamente l’efficacia del consulente attraverso il feedback dei suoi clienti precedenti. Prima di investire in un costoso programma di trasformazione aziendale, chiedi di essere messo in contatto con chi ha già collaborato con il consulente. Questo ti permetterà di verificare l’autenticità dei casi di studio e dei testimonial presentati. Mentre i contenuti online possono essere modellati per creare una certa immagine, non c’è testimonianza più genuina di quella diretta. E per una comunicazione efficace, cerca di parlare con qualcuno che abbia un ruolo simile al tuo all’interno della sua organizzazione: se sei un CEO, parla con un altro CEO; se sei un manager, parla con un altro manager. Questo tipo di interazione tra pari ti garantirà feedback di alta qualità. Se la loro esperienza è stata positiva, saranno più che felici di condividerla con te, aiutandoti a capire se l’offerta del consulente è adatta alle esigenze della tua azienda.
5. Verifica la Coerenza nella Pratica degli OKR: È sorprendente notare quanti professionisti che operano nel campo degli OKR, non applichino effettivamente questa metodologia nella gestione della propria azienda. Se una società promuove e insegna l’importanza degli OKR ad altre aziende, ma non li adotta internamente, da dove trae la sua competenza e autorità sull’argomento? È essenziale chiedere direttamente: “Mostrami come utilizzate gli OKR nella tua azienda”. Se una società non pratica ciò che predica, questo dovrebbe essere un segnale d’allarme. Non dovresti mai fidarti di chi offre un servizio o un prodotto che non usa personalmente.

La scelta di un consulente OKR non dovrebbe basarsi solo su promesse e parole. Attraverso questi cinque suggerimenti, potrai fare una valutazione informata e scegliere il consulente più adatto alle esigenze della tua azienda.