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№ 101

Come vendere la strategia al proprio team

5:06 di lettura — Contiene un template scientifico basato sul framework E3 di HCE
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Hey, questo è un grande lunedì!

Ecco un assaggio dell’evento di questa sera con Paolo Borzacchiello.

Ho il sospetto che molte strategie falliscano non perché siano inefficaci ma perché non sono adeguatamente comunicate e quindi non vengono eseguite proprio perché non comprese.

Il linguaggio è uno strumento potente che dobbiamo essere in grado di utilizzare, eticamente, a nostro vantaggio.

Ti consiglio di recuperare uno dei libri più efficaci di Paolo (lo sono tutti in realtà ma questo è davvero molto pratico),  HCE. La scienza delle interazioni umane. La vendita e l’ingaggio del cliente. In realtà è un manuale di vendita ma l’ho trovato incredibilmente interessante soprattutto per chi come noi deve comunicare al proprio team la strategia perchè i primi a cui “venderla” sono proprio le persone che dovranno eseguirla.

Per farti toccare con mano come diventa poderoso un messaggio comunicato bene ho scritto per te una lettera (o un canovaccio per una presentazione) per motivare il tuo team ad utilizzare gli OKRs.

Puoi copiarla e incollarla e inviarla anche al tuo board.

Lo schema con la quale è scritta verrà spiegato passo passo a chi parteciperà all’evento.

ALWAYS MAKE PROGRESS
—Antonio

● OKRs / Venderli internamente

Una lettera scritta scientificamente per convincere.

Questo testo è scritta utilizzando il framework E3 (E-cubed) progettato da Paolo Borzacchiello. Le 3 E stanno per Engage, Explain e Exchange ed è costruito per permettere al tuo messaggio di attraversare come un freccia affilata i tre cervelli del tuo interlocutore.

Potrebbe essere una mail al tuo team o una presentazione. Sentiti libero di utilizzarlo per ottenere il “si” del tuo team. Modifica i contenuti per adattarla al tuo contesto e al tuo stile così puoi testarne subito l’efficacia. Tra le righe lascerò in grigio delle parole che indicano le fasi e gli aspetti del metodo.

Collegati questa sera per approfondire la tecnica.

Engage / Curiosity First
Ragazzi, siamo appena all’inizio di febbraio e ho concluso un’analisi approfondita dei nostri dati. Non posso nascondere che l’anno appena passato è stato difficile ma ciò che ho visto mi fa capire che abbiamo grandi possibilità di replicare, se non superare, i risultati che abbiamo già dimostrato di poter raggiungere.
Engage / Help
È giunto il momento per noi del Leadership Team di dotarsi di un nuovo e più efficace strumento di management. Ho individuato un metodo che potrà permetterci di migliorare il nostro modo di lavorare rapidamente e senza commettere gli errori fatali nei quali casca inevitabilmente chi decide di improvvisare.
Engage / Possibility
Analizzando ciò che abbiamo fatto ho individuato dei pattern comuni ai progetti che hanno avuto successo e vorrei lavorare con voi per poterli replicare. Vedo davvero concreta la possibilità di raggiungere e superare i nostri obiettivi.
Engage / Resource
L’amministrazione sono sicuro non avrà nessuna difficoltà a snellire le procedure per sbloccare velocemente le risorse di cui avrete bisogno per eseguire la strategia. Niente burocrazia.
Explain / Describe Issue
Lavorare in questa nuova modalità ibrida ha sicuramente reso le cose più complicate del necessario. Avere team distribuiti richiede a noi leader di dover misurare l’impatto delle attività assicurandoci che ognuno investa il proprio tempo in attività con chiaro contributo alla strategia. È importante anche celebrare i successi e motivare ogni singolo membro dei nostri team per il grande lavoro che sta facendo.  
Engage / Peculiarity
Focus, allineamento e autonomia non sono solo problemi della nostra azienda. Ma, se lo vorremo, potremo risolverli più velocemente delle altre organizzazioni che ancora non brancolano nel buio.
Engage / Solve
Con questo nuovo strumento di gestione della crescita cambierà definitivamente il nostro modo di lavorare. Saremo più agili, veloci e precisi nell’esecuzione. Lavoreremo meno ma meglio perché saremo in grado di misurare il nostro contributo ai risultati. Potremo così concentrarci solo sulle cose importanti e sarà possibile per tutti prendere in autonomia le decisioni necessarie perché sapremo esattamente in quale direzione andare.
Engage / Show
La metodologia di cui ti sto parlando si chiama OKR (Objective & Key Result). È utilizzata con successo dalle aziende che ammiriamo, anche in Italia. Sono orgoglioso anche di mostrarvi il framework che utilizzeremo. Si chiama OKR Road to Black Belt ed è stato sviluppato da STRTGY. In soli 90 giorni, o meno, codificheremo la strategia, faremo emergere i numeri più importanti e avremo la nostra architettura di Obiettivi e Risultati Chiave in tempo per l’inizio del prossimo quarter.
Exchange / Maybe
Lo so che potrebbe sembrare irrealistico definire una strategia vincente in così poco tempo soprattutto se il tempo lo dobbiamo “rubare” a tutte le cose che già abbiamo nel nostro piatto. Devo confessarvi che ho avuto lo stesso dubbio anche io ed effettivamente sono convinto che potremmo fallire solo se facessimo, come siamo abituati a fare, tutto da soli, da autodidatti e senza gli strumenti adeguati.
Exchange / Guide
Ecco come procederemo. Già nelle prossime settimane potremmo incontrare il team di STRTGY per il kickoff. Ci vorranno solo 45 min, il loro modo di condurre i meeting è fenomenale, vi consiglio di partecipare anche solo per rubare le loro tecniche. Ci mostreranno il programma che è preciso e strutturato, vedrete sarà impossibile sbagliare.
Exchange / Join
Se vorrai far parte del team che guiderà il futuro di quest’azienda mandami una mail con le tue disponibilità entro le 13:00 di domani così potrò incrociare le agende e scegliere una data per incontrarci e programmare i lavori.

Ai nostri progressi.
—Nome Cognome

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Strumenti e framework per sbloccare l’innovazione in azienda e applicare praticamente Design Thinking, Blue Ocean Strategy, JTBD e OKRs.  


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